天猫无忧购上线以旧换新 有得卖助力打通回收渠道

2018年5月16日，天猫无忧购在516超级服务日首个年度盛典上宣布正式上线以旧换新业务，将携手“有得卖”等回收领域专业合作商，打通数码、家电等品类闲置交易渠道，进一步扩展其平台服务链路。

　　天猫无忧购是阿里天猫整合平台、品牌商、服务商的供应链及服务能力后，强力推出的高端品质、无忧体验特色服务品牌。其服务主打“送装无忧”、“退换无忧”、“售后无忧”三大核心保障，涵盖售前、售中、售后等消费者全链路体验场景。本次以旧换新业务的上线，填补了该服务链路在末端回收环节的空白，意味天猫无忧购从购买送装到回收置换全流程的完善。

　　在516年度盛典上，天猫无忧购品牌商、服务商齐聚，“有得卖”作为以旧换新新业务重要合作伙伴应邀出席，成为备受关注的焦点。

　　近年来，随着各行业产品特别是数码品类更新换代的加速，消费者对闲置物品回收出售、以旧换新的需求日益旺盛。在这种形势下，电商平台及品牌商纷纷开始布局以旧换新业务，满足消费者回收需求的同时，也通过福利补贴实现了对新品消费的刺激。

　　“有得卖”是一家全品类（手机、平板、PC、智能设备、数码影像、大家电、办公产品等）互联网回收平台，同时也是一家专业的以旧换新服务供应商，目前已完成B+轮融资。作为业内资历深厚、经验丰富的先行者，该平台已是当前主流电商及品牌商争相对接的合作伙伴。

　　据了解，截至目前，“有得卖”已与Intel、联想、惠普、索尼等众多知名品牌达成合作，累计服务的品牌商已破百个。而在线上电商平台，除本次天猫无忧购，“有得卖”此前还已与京东、苏宁易购、国美等完成对接。

　　在与电商合作中，以天猫无忧购为例，“有得卖”将以B2B2C的业务流程，为后者的回收处理赋能，借助自身成熟的体系及服务模式，助力天猫打通回收渠道，开展以旧换新业务。

　　具体来说，入驻天猫无忧购之后，“有得卖”将以电脑品类（笔记本、台式机、一体机）、相机品类合作伙伴的身份，在天猫开通以旧换新入口，提供回收服务。回收订单完成后，消费者领取兑换券，再在天猫完成新品交易。基于电商场景，“有得卖”让闲置物品物尽其用，同时刺激新品置换，其带来的无疑是平台、品牌商及消费者多方共赢的良好局面。

　　天猫无忧购作为天猫旗下高端服务品牌，对服务品质、用户体验高度重视。而在这方面，“有得卖”也不谋而合。其专业高效的检测鉴定及在线估值询价服务，对于以旧换新用户体验的保障来说，也将发挥十足的优势。

　　值得一提的是，“有得卖”此前与阿里系闲置交易平台闲鱼亦有深度合作。今后，双方还将发挥各自所长并紧密携手，共同致力PC端、移动端的渠道合作，强势助力天猫以旧换新服务的展开。

　　（“有得卖”成立于2014年7月，是国内首家全品类数码、家电在线评估回收平台。2015年获龙腾资本天使轮投资；2016再获龙腾资本领投、启迪之星跟投的A轮融资；2017年3月，获启迪人保远望基金主投、牧帛资本跟投的B轮融资；2017年12月，完成亿元级B+轮融资。）